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原告某科技研发企业与被告某设备工程公司于2017年签订了《冷库安装合同》，约定由被告为原告安装冷库，原告于2018年5月对冷库进行了验收。2019年4月原告工作人员发现冷库机房压缩机发生故障，异常制冷，原告认为在一年质保期内，要求被告做维修，但被告认为不属于质量上的问题，并未做维修，原告为减少损失，自行出资进行了维修。后原告向法院提起诉讼，申请对冷凝器损坏原因进行司法鉴定，并要求被告支付维修费用及违约金。
仪征法院诉讼服务中心在收到马集人民法庭移送的案件之后，通过邮寄方式通知双方当事人选择评估机构，却被疫情打乱了计划。鉴定评估程序一旦卡壳，审判亦无法继续。仪征法院积极做出响应上级法院的号召，采取网上办公的方式，在征得双方代理人同意后，拟采取网上摇号的方式，在云上法庭系统提前进行模拟测试，并在录入案件信息后，电话指导双方当事人使用该手机小程序。
庭审中，通过三方视频镜头，操作电脑摇号程序，由双方代理人分别发出“开始”和“结束”指令，随机选择出首选机构和备选机构，双方当事人线上对结果予以确认，录入笔录，整一个完整的过程进行同步录下声音和影像，并将笔录发送代理人进行核对，在确认无误后进行电子签名，最后将予以保存、入卷，整一个完整的过程规范合法，公开透明。
在当前的特殊时期，仪征法院积极推行诉讼服务“网上办，不见面”，以实际行动为疫情防控提供有力司法保障。
