湖南,简称“湘”,位于中国长江中游,洞庭湖以南,湖南境内广植芙蓉,古诗有“秋风万里芙蓉国”之句,故湖南省还有“芙蓉国”的美誉。湖南还是中华人民共和国的缔造者诞生的地方,这里涌向了魏源、曾国藩、左宗棠、、彭德怀等一大批知名人物。湖南的电视产业也很发达,有“电视湘军”的美誉。
不过提起湖南制冷产业,其知名度不置可否,甚至业内人士会认为其发展水平与其中部地区的经济水平差别太大。湖南制冷产业到底历经了什么样的发展过程?目前现状如何?又面临怎样的困境?怎么样才可以突围?本期《制冷商情》杂志将就围绕湖南制冷市场,为您呈现“制冷湘军”的突围“全景图”。
湖南的制冷业整体基础较差,由于天时、地利以及人为方面的因素的差异,发展不平衡,几经波折,逐渐走向成熟。
早在2000年前,湖南省级、市级经销商都是到武汉、郑州以及广州的制冷大市场去进货,然后把产品主要销给市内外的零售商或直接零售。省内其他地市的经销商大宗产品也基本是从武汉、郑州、广州市场进货,零星产品才到长沙的省级经销商那里配齐品种。那时全国制冷界一致认为:湖南是郑州、武汉制冷市场的“殖民地”。
湖南有限公司总经理刘海斌和记者说,外地很多地方都有制冷集散市场,广州市有海珠北路一条街,新疆上海、南京、武汉、西安、郑州等地都有自己的制冷一条街,制冷商家抱团发展,集成化优势显著。而在湖南,历经多年的发展,至今制冷配件销售还没形成一个真正集散中心,商家大多零散分布,制冷产业与发达地区相比,成熟度远不够。
“那个时候,长沙强华信息率先在业内办起了第一份信息刊物《制冷商情》,每月由全国各地生产厂和经销商自报价格的价格信息,使长期在封闭状态中的长沙的经销商猛地发现厂家的供货价格要比从郑州、武汉、广州市场的低得多,于是开始尝试着按照信息的指点向厂家直接进货。”湖南南方制冷设备有限公司总经理李晓辉说道,信息的传播让湖南的制冷配件市场活跃了起来。
2000年底,强华信息在长沙举办的首届全国制冷界的联谊会,更让不少湖南的商家找到了新的思路。
记者了解,在那次大会上千名全国各地厂和大经销商云集长沙,一些厂家决定把长沙作为开发江西广西、云贵等省区制冷市场的桥头堡,他们找到长沙一些较具实力的省级经销商作为他们产品在全省甚至相邻省份的总代理。被选中的总代理单位能享受到厂家的特殊优惠进价,代理的产品以厂家的出厂价格售出,因此省内各地的经销商甚至零售店均需再到厂家直接进货,也就更没有必要去武汉、郑州市场进货。
从这以后长沙的经销商一直在改进服务,特别是他们极讲信誉,对厂家和客户从不拖欠货款,因而获得了明显的价格上的优势和良好的口碑。
在机遇的面前,湖南制冷配件商家们抓住了发展的利好时机,不失时机带着产品到桂、赣、贵等省的各级经销商中上门宣传推介,把他们经销的产品逐步渗透到这些省的周边地市。
特别是长沙的经销商的销量越做越大,使得全国各地慢慢的变多的厂家都跑来长沙找自己产品的总代理。这样,长沙制冷产品的品种也就慢慢的变多,价格也慢慢变得具优势。于是一种厂商相互推动的良性循环基本形成——一个产品能辐射到全省各地并逐步向江西、湖北贵州、广西、重庆等邻近省、市渗透的区域性制冷大市场在长沙也就逐步形成了。
记者也了解到,截止目前为止,湖南经营制冷配件大大小小的商家有有300多家,其中不乏涌现出很多优质的商家,像湖南省南方制冷设备有限公司、湖南富贸制冷设备有限公司在当地都有口皆碑。
其中湖南南方制冷设备有限公司是当地的老牌企业,从1997年创业至今,公司的经营的产品日益成熟,市场销量也遥遥领先,在江西、广西有着健全的销售网络,在湖南制冷市场占了重要的市场地位。公司2013年还成为比泽尔的湖南总代理,在湖南制冷企业走向品牌化的过程中发挥着重要作用。
另外像湘潭市北极制冷设备有限公司、长沙市开福区强华制冷、长沙市芙蓉区诚理制冷配件商行、长沙顺丰制冷设备有限公司、长沙市先超空调设备有限公司、长沙真亿保温材料有限公司、岳阳恒利制冷设备有限公司、长沙宏国制冷设备有限公司、长沙冰利制冷设备有限公司、长沙湘冰制冷设备有限公司、长沙睿恩制冷设备有限公司等,他们依靠齐全的产品,较强的辐射能力,优质的口碑也引领湖南制冷市场逐渐走向成熟。
尽管湖南制冷配件市场的销售近年来有一定的发展,受到了全国同仁的公认。但同先进的省市比,还存在相当大的差距,永州飞达制冷王孟月和记者说,可以说与湖南的政治文化、教育等方面在全国的地位不相符。
记者从湖南制冷学会获知这样一组数据,一是国内目前最大的经销商年销售额可达3-4个亿,而长沙目前最大的也仅3000多万元。二是湖南至今没有一家经销商是国际知名品牌的制冷产品的国家级的代理商,总代理就更不用提了,只有特约经销商。
业内人士分析认为,造成这样的一种情况的根本原因是,目前湖南的经销商的实力、网络渠道和相应的产品定位均还达不到这个档。“如半活塞式制冷压缩机国内的金牌代理商每家年销额均可达1800万元以上,而湖南的经销商最高在100万元左右。湖南制冷配件突破还有非常长的路要走。”
“以前湖南制冷市场品牌接受程度很低,大多数消费者认可价格,中低端产品量比较大。不过随市场的发展,中高端品牌认知度在慢慢地提高。”岳阳三木鑫制冷总经理李中华和记者说,大多数消费者制冷产品了解甚少,经销商推荐什么产品就会使用什么产品,不过随着使用的过程中的体验,高端产品的优点逐渐凸显,口碑也传开了,所以现在很多客户指明就要比泽尔和谷轮的压缩机,这两个品牌在湖南竞争力较强。
另外记者也了解到,像比泽尔、艾默生雪鹰大金霍尼韦尔、美优乐、丹佛斯泰康、百福马、日立、大金、松下万宝、雪梅巨化杜邦宏泰飞越复盛等知名品牌也都在湖南制冷市场有不少的份额,市场美誉度逐步攀升。
湖南冷冻冷藏工程历史上几乎是空白,省内的酒店、工厂需要做工程的从来都是直接去找广东等省外的工程商。随着省级区域性制冷大市场的形成,特别是省、市经销商的不断壮大,逐步具备了转向搞工程的实力,市场也崛起了不少优质的工程商,一些较大的工程建设项目和精品也逐步呈现。
来自湖南省农业部门的多个方面数据显示,2012年湖南人均冷库容量仅为5公斤,现有冷冻冷藏设施多年没有大的更新改造,设施、设备普遍陈旧老化,且冷库工程区域分布不平衡,农产品产地、批发商业市场等关键冷藏节点都缺少冷库工程,导致湖南蔬菜、水果、肉类和水产品在流通中腐损率分别高达20%、30%、12%和15%,浪费极大。
“湖南是农业大省,农产品资源丰富,制冷工程市场的发展于农业产业的发展不符合。”湖南富贸制冷有限公司总经理涂志前和记者说,湖南制冷工程起步较晚,市场缺口较大,未来发展的潜在能力巨大。
记者也了解到,目前,湖南从事食品冷冻冷藏的仓库大多分布在在长沙,如五里牌冷库、上大垅冷库、黑石铺冷库和红星冷库。目前在湖南兴建的冷库工程主要分布在两大类产品中。一是初级农副渔产品,如蔬菜、水果,肉、禽、蛋,水产品、花卉产品等的保鲜。二是加工食品,如速冻食品,禽、水产等包装熟食,冰淇淋和奶制品,快餐原料等。涉及农产品的冷库市场需求量巨大,发展的潜在能力可观。
在采访中记者也得知,近几年来,湖南制冷工程市场发展迅猛,工程量每年都以20%—30%速度在递增。长沙市开福区强华制冷总经理李义军介绍:“农产品、肉食加工、菌类种植、水果储存等都是工程商发展的新机遇,只要有资金、有实力,不愁没项目。”李义军还介绍,目前湖南制冷工程市场建设的冷库慢慢的变大,千吨、万吨、综合型冷库屡见不鲜,高技术冷库越来越受关注。
也正是在工程市场勇猛发展的带领下,湖南制冷市场也崛起了不少优质的工程商,一些优质的工程建设项目逐渐涌向。像湖南富贸制冷有限公司近期就中标岳阳城陵矶进口肉类指定口岸冷冻库设施安装项目,该项目冷冻库达八千余立方。另外像远东冷气、明天冷藏、紫继超速、惠利海鲜、邦尼实业、龙豪科技、鼎盛科技等工程商,他们不仅一般的工程做得较突出,有的也做了一些精品工程,表现抢眼,在湖南当地具有较强的竞争力。
湖南富贸总经理涂志前表示,先进的技术和节能的理念始终会是行业发展的大方向,湖南制冷产业要崛起,商家要突破,必须紧紧依靠新技术新工艺,这样才可以有大发展。
与湖南制冷市场的巨大潜力相比,湖南制冷工程市场面临的窘迫局面也不少,记者在采访中得知,湖南目前高端的冷库工程仍被广东、北京、上海等省外的工程商占了大部分的市场占有率。就连沈阳、汕头等遥远的城市的工程商也能从湖南分到一杯羹。
有工程商直言:“湖南的工程市场可以说类似于分猪肉,大家都来抢占市场,给本土商家造成了很大的压力。”据了解,即使是中低端市场,也被外来的商家抢占了不少市场占有率,像目前湘黔线%的市场被江西的工程商所占领,本土的商家发展的面临的压力不少。
为什么会出现这样的现象,一种原因是湖南本土工程商实力与资质的问题,另外一方面也和本土工程商意识有一定的关系,有些工程商满足于现状,小富即安,所以湖南本土并没再次出现全国级的优质工程商。据了解,国内的金牌制冷工程商一年营业额在6000万到一个亿,而湖南大都在800万以内。
另外一方面还有一个重要的原因,湖南本土工程商并没有充分地利用互联网,错失了网络经济时代的特殊机遇。目前制冷暖通空调行业在网络有1200多个关键词,但百度、google、雅虎等几个主要搜索引擎搜索这些关键词,搜到的湖南的企业不到浙江、广东、上海等地企业的千分之一。至于网络媒体上的广告,更是难见湖南的企业。所以湖南本土工程商想要大发展,增强网络营销推广,迫在眉睫。
在采访中,记者还发现,由于湖南制冷工程市场准入门槛较低,目前涉足冷库工程的商家就包罗了很多类型的企业。有专业的工程公司,也有配件销售企业、冷链物流公司,甚至小施工队都会插上一脚,正规军与游击队之间充满了抗衡。
“众多的商家争先抢占工程,造成了竞争的混乱,价格打压、关系营销充斥在市场的角落,让湖南制冷工程市场蒙上了无序的面纱。”一位工程商和记者说,游击队偷工减料承建工程,带来的结果就是冷库的不规范和不安全,给当地消费者造成了很大的损失。他也呼吁市场能够加强监管,给消费者真正的实惠。
也有商家说,由于自己定位是高品质工程,所以与游击队不在同一个层面竞争。“这种现象属于过渡区的正常现象,随市场的好转,正规军所占的市场规模肯定会慢慢的大,游击队的生存空间逐渐被压缩,最终会被市场淘汰。”株洲时光制冷与暖通工程有限公司总经理龚光明说道。
湖南富贸制冷总经理涂志前认为,工程市场需要突破的一点就在于发展高端冷库。“湖南当地工程量虽然大,但是大多集中在保鲜库上,像气调库、超低温库虽然有,但是整体量并不大,所以高端冷库市场还有很大的发展空间。”
株洲时光制冷与暖通工程有限公司总经理龚光明表示,“目前湖南冷库中有一部分冷库设计不尽规范,存在安全隐患。许多冷库名为气调库却达不到气调的目的,部分低温库一建成就面临停用或只能按高温库降级使用的局面,所以在技术应用以及安全规范上,还有很大的进步空间。”
湘潭市北极制冷设备有限公司总经理杨树清则表示,工程商应要多为客户提供各种专业设计和解决制冷有关系统难题的技术方案,朝技术化和人才化方向发展。
湖南制冷生产市场,历史上衡阳生产的、国防科大的焊具曾经一度享誉全国,畅销各地,但后来这两个拳头产品要么被淘汰,要么被浙江、江苏、上海等地的新产品所替代。所以从制冷设备配件、工具、材料的生产这一块看,湖南市场良莠淆杂,等待开垦。
目前湖南制冷设备配件的生产企业很少。空调方面,除远大外,星泽空调、喜尔电器的产品有了一定的知名度,但还只是同类企业中的品牌。喜尔的蒸发式空调可以算是当前国内这一单项产品的领导式品牌,但还算不得中央空调这一大领域的领导品牌。
另外库板生产企业有湖南冰熊和长沙顺丰两家,湖南冰熊生产线持续扩张,销量慢慢的变大。长沙顺丰发展也顺风顺水,公司在湖南和贵州都占据了不少市场份额。
还有湘潭方棱专业生产聚氨酯生产设备,湖南同大经营碳氢环保制冷剂,这些商家在全国制冷版图上相对知名度较高,发展潜力巨大。
不过就湖南制冷产业整体格局而言,中小企业占有绝大多数,经营规模较小,品牌知名度还不够,另外大多数企业都是分散化经营,产业集群化发展不够。
究其原因,一方面是经济发展水平的制约,目前湖南省农业占经济的比重仍较大,湖南整体制冷产业还不具规模,另一方面,湖南工业化的程度还不足以支撑生产工厂的兴起,没有工业化方面的长足进展,制冷生产企业配套成难题,所以生长空间有限。
不过也有业内专家也表示,湖南制冷要实现跨越,也有几个方面得天独厚的优势。
一是地利优势,湖南处于京广线上,水陆空交通四通八达,公路、机场、码头等基础设施十分完善。
二是制冷业的人员素质高,企业的老板的年龄结构,学历、知识结构均是全国同行公认一流的。特别是长沙市场的信誉特别好,几乎每一家企业都是诚信经营,以市场为单位,可以说这是全国唯一的全诚信市场。
三是信息优势,全国制冷暖通空调行业内共有64种信息刊物,目前唯有强华信息创办的《制冷商情》是制冷行业内90%以上的制冷企业用它来作进货和挑选合作伙伴的参考资料,特别是一年一度的中国冷博会也是行内外任何媒体都不可能做得到的。
四是技术优势。湖南大学的制冷暖通专业是全国一流的,汇集了全国顶尖级的专家学者。
只要充分利用好这些优势,搞好集中经营,把传统经营与网络经营相结合,搭乘网络快车,实现突围,领军中部制冷市场指日可待。
从优质工程商转型生产厂,湖南冰雄制冷设备有限公司一步一个脚印,踏踏实实的走出了一条转型的阳光大道。
总经理刘海斌告诉记者,从工程商转型生产商,这是市场的驱动。开办库板厂,他也是看中了湖南高端库板的需求潜力:“公司之所以能在竞争激烈的常州库板基地,以及各地库板新厂家夹击下,赢得口碑和市场,就在于我们的技术优势、人员管理以及服务优势。我们生产的库板是高品质的代表,我们也会按照高标准,严要求,继续为客户带来更好的产品。”
记者了解到,湖南冰熊生产的库板在本土市场竞争力很强,公司产品还产品销往江西、厦门、贵阳、广西、广州,重庆,昆明等省份。2013年湖南冰熊刘海滨的带领下,还投资近千万元建设新厂房。目前湖南冰熊厂房面积约8000平方米,在设备方面,也在原有2条生产线上,再引进一条,员工也由30人增加到50人,交货期也更快,2013年产能已经达40万平方米。
刘海兵表示,未来还将有更多项目上马,冰雄立志发展为大型综合性公司,做湖南制冷产业的先头兵。
我国聚氨酯设备企业众多,但湘潭方棱始终能独树一帜,其客户已遍布全世界,国外大企业、国内品牌和龙头都与其紧密合作,在湖南制冷产业里,能算得上是大牌企业之一。
总经理袁建民表示,核心技术是企业立足的关键,始终为客户考虑,站在客户的角度才能长足发展。据袁总介绍,使用方棱的设备不用另建厂房,就可以将生产效率提高一倍,还能改变传统手工模具制造库板带来的缺憾。
“我喜欢跟机器打交道,车间才是技术人员的天地。我也跟员工讲,不要迷信于理论和别人的思想指导,更不要去听所谓的营销培训,这都是纸上谈兵,多看看方法论的书,最主要的是自我实践。”袁总分析,由于方棱的每一台设备都要经过不断的实践和完善,以及相关的专利,才赢得了客户的认可和信任。
据了解,目前湘潭方棱研制的聚氨酯板材层压机技术处于国内外领先水平,甚至还超过了发达国家,极具市场竞争力,公司的产品也占据国内高端市场,深受好评。
在制冷剂领域,湖南同大是行业的后起之秀,不过其发展势头迅猛,在碳氢制冷剂领域一马当先,在湖南乃至全国制冷市场都占据主流。
公司副总经理莫宏清告诉记者,碳氢制冷剂是未来发展的方向,公司作为OZ-CHILL碳氢制冷剂中国市场独家代理商将致力于节能环保事业,推进我们制冷剂替代进程。
湖南同大节能科技有限集节能技术的研究、开发及相关技术服务于一体的,拥有进出口自营权的综合型企业,公司代理的澳洲OZ-CHILL制冷剂品牌,专注高端品牌市场,已在澳洲、欧洲等众多发达国家成熟应用十几年。OZ-CHILL以全球领先的科技和环保标准进行精密提纯、配比,在美国拥有投资10亿美元的设备进行生产、灌装,无氟无氯无毒无腐蚀,世界一流的环保、节能、高效制冷的冷媒。
由一家小型规模的制冷配件经营企业发展成为现在集工程、安装与销售为一体并在国内同行业中享有一定影响力的知名品牌公司,湖南南方制冷可谓历经艰辛终于硕果累累,公司拥有自己的销售门店,流畅的配送服务,一批优秀的工程安装团队,在湖南制冷行业有着举足轻重的低位。
总经理李晓辉表示:“我们公司发展到现在,制冷配件销售遍及全国。这一成绩的取得,一方面源于公司全体员工辛勤努力,另一方面也有赖于广大客户和社会各界的鼎立支持和热心帮助,也向尊敬的客户和社会各界友人表示诚挚的谢意!我们将一如既往,以更高的服务理念、更优的产品、更好的售后保障回报无限关爱。 ”
感恩前行,“不求与人相比,只求突破自己”,湖南南方制冷设备有限公司广集人才、开拓创新,正演绎着制冷行业的神话。
湖南富贸制冷有限公司在制冷行业发展已有20余年,在湖南制冷产业乃至全国都很有名气,公司在2013中国制冷北极熊颁奖现场还荣获了“服务与贸易明星企业”的称号,总经理涂志前接受记者采访时表示,关键在于坚持,坚持把每一件事情做好,服务好了客户,自然会受到好评。
据了解,目前湖南富贸是湖南省内仅有的具备中国设备管理协会与中国制冷空调工业协会颁发的C类贰级专业冷库设备安装维修资质的企业之一,公司拥有一批设计、生产经验丰富、安装专业的高级制冷工程师。涂志前认为,节约能源,保护环境,节省客户投资及运行成本是未来工程发展的大趋势,自己也会不断提高施工安装技术及产品质量,顺势而为,做出更好的业绩。
株洲时光制冷与暖通工程有限公司一直走在行业最前沿,公司注重研发与技术,在工程创新上做出了很多成绩。总经理龚光明告诉记者,公司马上要推出一项新技术,新技术应用后有望成为大型冷库的标杆。“目前公司聚集了大批优秀的技术人才,在研发上投入较大,新技术正在申请专利,有望在近期的冷博会上展出,到时候希望给业界带来惊喜。”
湘潭北极制冷的经营非常广泛,总经理杨树清表示,未来发展的战略将会对准优质工程。“公司目前拥有冷库安装维修的国家二级资质,技术上也累积了很多先进的经验,有能力有实力承接更多优质的工程。”杨树清表示,创新也是公司追求的发展方向,公司会确保技术及产品始终保持行业的领先地位,赢得消费者的信誉和亲睐。
面对市场的竞争,岳阳三木鑫总经理李中华表示,自己也有望向将重心向工程市场转移。“湖南这边中央空调市场发展迅速,而且本土化意识较浓,冷库量也起来了,三四级市场以及冷库批发的量慢慢的变大,我们近期就承接了一个4000多平米的工程,也希望抓住利好时机,在工程市场做出一定的成绩。”
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